مؤسسة عهود الجريد لتطوير و توجيه أسلوب الحياة

نحن نهتم بك لذلك من المهم الاطلاع على الشروط في هذه الصفحة قبل التسجيل لمعرفة التحديثات .

الشروط والاحكام تتضمن الارشادات اللازمة لكيفية استخدام منصتنا سواء بصفتك زائر أو مستخدم أو مسجل أو مشترك وكذلك تتضمن استخدام الموقع لاجراءات الدخول أو التسجيل .

أقرأ الشروط بعناية تامة قبل البدء باستخدام المنصة ( الموقع الالكتروني ) و باستخدامك منصتنا فإنك تؤكد على قبول شروط الاستخدام هذه والموافقة على الامتثال لما تتضمنه من سياسات و أحكام و شروط .

١- باستخدامك المنصة انت توافق تلقائيا على معالجة بياناتكم الشخصية التي نحصل عليها منكم وتعتبر موافق على المعالجة وتتعهد ان البيانات التي تقدمونها صحيحة ودقيقة .

٢- بند النتائج وأخلاء المسئولية نحن نؤمن بالعمل الجاد وتقديم القيمة وخدمة الآخرين ، لذلك صممت هذه الورش التطويرية والمجموعة والبث الالكتروني المباشر ( اونلاين ) و المسجل لمساعدتك على تحسين جودة حياتك ، و نحن لا نقدم لك ضمانات بشأن قدرتك على الحصول على الادراك والنتائج المطلوبة لتحسين حياتك من خلال أفكارنا أو معلوماتنا أو برامجنا واستراتيجيتنا ، نحن لا نعرفك شخصياً ، وبالتالي ، نتائجك تعتمد على جهدك المبذول في تطوير وتحسين أسلوب حياتك بالمقام الأول ، نحن هنا لمساعدتك في اعطاءك المعلومات التثقيفية لكي تسرع من تطورك ، ومع ذلك ، لا شيء في هذه الصفحة أو في موقفنا الالكتروني أو رسائل البريد الالكترونية يعد وعداً أو ضماناً ، نحن لا نقدم وصفات أو منتجات أو علاجات طبية فهذا ليس من تخصصنا ،ولسنا في صدد تدريبك فنحن ليس مركزاً تدريباً أو استشارياً، نحن هنا فقط للدعم ورفع مستوى الوعي للناس الأصحاء .

٣- بند الجلسات Siossions من المهم في الجلسات الافصاح عن الحالة الصحية النفسية وعن الادوية النفسية ان وجدت ، لاننا لا نقدم خدماتنا لمن يعانون من أمراض نفسية وفي طور العلاج وتعاطي الادوية النفسية اي كان نوعها لذلك وجب الافصاح عن ذلك وتحري الشفافية معنا ، نحن لا نقدم خدمات طبية او شفائية نحن نعمل على تحسين أسلوب الحياة ووضع خطة أهداف حياتية أو لتحسين مستوى الحياة ورفع الوعي والادراك الذي من الممكن ان يساهم في جودة الحياة والحصول علي حياة طيبة و من المفضل اخبارنا عن الحالة الصحية الجسدية قبل التسجيل للجلسات .

٤- بند توضيح طبيعة العمل : جلساتنا لا تقدم لمن يرغب في الحديث عن حالته ،، جلساتنا لمن يصغي و يجاوب على قدر السؤال ، نحن ندرك ما نفعله بشكل جيد فإذا كنت ممن يرغبون في سرد قصصهم او الشكوي أو الحديث عن الغير فيفضل البحث عن مكان آخر لمساعدتك كلن حسب تخصصه .

٥- بند إخفاء الحالة النفسية و تعاطي الأدوية النفسية : صممنا الجلسة الاستكشافية وهو لقاء لمدة ٦٠ دقيقة للتعرف على العميل و معرفة ما يريده وكذلك للتأكد أنه لا يذهب لطبيب نفسي أو يتعاطى أدوية نفسية التي ليست من اختصاصنا ومن الممكن أن تعيق سير الجلسات مع العميل ، من الضروري ان تعرف انه في حال ملاحظة اي شي لا يؤهلك لدخول الجلسات سوف نخبرك خلال الجلسة الاستكشافية التي اعددناها لك ، ولن نتمكن من الاستمرار في تقديم خدماتنا لك ، ولا يحق للعميل أن يطالب بقيمة الجلسة أو طلب تعويض من أي نوع ، وسوف تغلق الجلسة معه فوراً ، لابد أن تعرف أننا لا نقدم لك علاجات طبية ولا نوصف عقاقير ولا لنا اي علاقة بصحتك ،، مرجعك الأساسي في صحة جسدك وعقلك و نفسيتك عند طبيبك الخاص ، نحن هنا نقدم لك مادة تثقيفية تحصل عليه لتزيد من وعيك و إدراكك و لتحسين جودة أسلوب الحياة ولرفع و عيك وإدراكك .

٦- بند تحمل المسئولية من قبل العميل : نحن نقدم جلساتنا للناس الأصحاء البالغين القادرين على إدارة حياتهم ، ويريدون وضع خطة للأهداف المستقبلية أو رفع الوعي في جانب من جوانب الحياة ، لذلك على العميل تحمل كافة المسئولية من نتائجة والمخرجات التي يخرج بها لانها من وعيه الخاص نحن نقدم طرق تثقيفية ليس إلا و لا نتعهد بنتائج معينة له .

٧- بند معرفة طبيعة عملنا : على العميل معرفة طبيعة عملنا قبل التقدم بطلب ورش أو جلسات لاننا نعمل على تحسين أسلوب الحياة ونحن ليس مركز أستشارات أو تدريب أو علاج نفسي ، نحن نقدم لك ورش تطويرية لتغير أسلوب الحياة و تحسين جودة الحياة وهي لتطويرك الشخصي و نتائجها تعتمد عليك أنت ، ولسنا مسئولين عن نتائجك أو مخرجاتك بعد الورشة لأن حياتك هي مسئوليتك الشخصية ولا علاقة لنا بها .

٨- بند عدم المطالبة بشهادات مشاركة أو من أي نوع : نحن لا نقدم للعميل أي شهادات ، فهذا ليس من طبيعة عملنا ، ولا نقدم له منهج أكاديمي ، ما نعمل عليه هو تثقيف العميل للحصول على أسلوب حياة طيب ومناسب له في فترته الحالية ، نعمل علي رفع مستوى الوعي عن طريق العصف الذهني مع العميل ليخرج بحلول تتناسب مع وضعه وإمكانياته ، لذا لعى العميل إدراك أنه لا يحق له طلب أي نوع من الشهادات لاي نوع من الخدمات التي نقدمها له .

٩- بند المشاركة في الورشة و الميني زوم و الفعاليات : جميع الورشة التطويرية تخضع لملكية مؤسسة عهود الجريد لتطوير وتوجيه أسلوب الحياة ولا يحق لك نقل أو تسجيل أو استنساخ أي جزء منها ونقلها عبر وسائل البث أو وسائل التواصل الاجتماعي أو المطبوعة أو القنوات المرئية والمسموعة بشكل عام أو نسخها أو طباعتها أو نقلها بالكامل أو جزء منها أو تصويرها أو تقديمها كورش تطويرية في مواقعكم وعملائكم ، ويحق لنا التعامل مع الأمر بشكل قانوني عند معرفة ذلك وسيتعرض الفاعل للمسائلة القانونية .

١٠ بند الالتزم بالحضور في الوقت المحدد للبث المباشر أو حضورياً : على المشتركين الحضور في الوقت المحدد للورشة وهو ٥ دقائق قبل البدء وسوف نبدأ بالوقت المحدد، في حال تأخر العميل عن الحضور أو سرحانه أو أنشغال خلال البث لا يعطيه الحق باعاده ما فاته ، نحن غير ملزمين باعادة أي جزء بسبب غياب أو عدم حضور العميل ولا يحق له المطالبة باسترداد الأموال التي دفعها أو طلب مشاهدتها مجاناً مرة أخرى، في بعض الورش المتقدمة سيتم تغيير الباسورد المرسل مسبقا لكم لذلك سيتعذر دخولكم بعد بداية الورشة بخمس دقائق لذلك عليكم الحضور قبل البدء بدقائق او على الوقت لان الورشة لا تقبل المقاطعات.

١١- بند عدم إحراج مقدم البث خلال الورشة : على جميع المشاركين في البث المباشر عدم إحراج مقدم البث وطلب منه إعادة الورشة و كثرة الشروحات الاحاديث المطولة عن سبب رغبته في إعادة البث له و عن عدم الحضور في الوقت مما يفقد الورشة الهدف الأساسي منها و يعيق التواصل الجيد مع المشتركين و بسبب الخروج عن العمل الاحترافي ، ويحق لنا عدم قبول مشاركة هذا العميل في وش مستقبلية ، ولا يحق له الاعتراض على ذلك .

١٢- بند الالتزام بجودة البث وعدم المقاطعة : عليكم التأكد من الراوتر الواي فاي أو داتا الهاتف او طريقة التقاط البث والتأكد من أجهزتكم حتى تحصلون على أفضل بث ، و تأكد بشكل جيد عن قدرتك واستعدادك لدخول الورشة في الوقت المحدد مع تجهيز التطبيق الخاص بالورشة في جهازك، و لتجنب المقاطعات خلال البث المباشر أغلق المكرفون عند دخولك وكذلك الكاميرا لتستقبل المعلومات المقدمة لك و للمشاركين بشكل جيد .

١٣- بند السداد : بعد السداد الالكتروني من خلال الرابط أو التحويل البنكي أو نقداً ، تستطيعون الدخول للورشة من خلال الرابط المرسل لكم واتساب ، والمبلغ المدفوع غير مسترد نقداً ، ويمكنكم فقط ترحيله بالحصول على ورشة أخرى بنفس القيمة المالية ، أو اهداءه لمن تحب ( كوبون هدية من موقعنا بنفس القيمة ) بعد التواصل معنا والتنسيق لذلك ، لذا على العميل التأكد بشكل جيد عن قدرته واستعداده لدخول الورشة في الوقت المحدد ، وكذلك المبلغ المدفوع للورش المسجلة التي تُفتح بشكل تلقائي للعميل عند السداد غير مسترد ولا يتم ترحيلها ، المبلغ المدفوع غير مسترد في حال عدم الحضور او الحضور المتأخر في جميع والجلسات والورش التطويرية المباشرة او اونلاين مباشر زوم المقدمة منا لذا يرجى منكم التأكد من الحضور قبل التسجيل ( يمكنكم الحضور مرة أخرى في ورشة مطابقة للورشة أو ورشة ثانية بنفس السعر بعد ذلك او نقل الاشتراك لغيرك في حال تعذرك عن الحضور بسبب هام جداً مع اثبات ذلك لنا عبر التواصل معنا على واتساب ٩٧١٥٠١٥٨٩٩٧٥+)،

تكرار الدفع بالخطأ أو تكرار الضغط ، يحق للعميل أو استرجاع المبلغ المدفوع سيتم إرجاع المبلغ لحسابكم البنكي خلال ٣٠ يوم عمل مع خصم رسوم التحويل المقررة من البنك مع خصم رسوم الرابط ٤٪ و يرجي إرسال بيناتكم البنكية بالكامل حينها لنتمكن من تحويل المبلغ ، لا يوجد استرداد مبلغ (Refund) على البطاقة الإئتمانية حتى و أن تم السداد منها على الرابط .

١٤- بند طبيعة المشاركة : لا يحق للعميل تسجلي الجلسة أو جلب آخرين للحضور معه في الجلسات أو الورش المباشرة أو أونلاين، المشاركة تكون فردية وفي حال اشتراك اكثر من فرد عليكم تحديد العدد المطلوب عند عملية السداد وارسال ارقام هاتف والايميلات الخاصة بباقي المشتركين علي واتساب ٩٧١٥٠١٥٨٩٩٧٥+ أو رسال الكترونية على البريد info@ohoodaljurayed.com ، وفي حال أخل العميل بهذا الشرط وتم سماع أصوات لاخرين حوله أثناء البث يحق لنا الغاء الجلسة فوراً وعدم رد أي مبالغ مدفوعة وعدم قبولة في أي من خدماتنا .

١٥- بند مرفقات الورش مثل PDF أو سلايدات : جميع الاضافات على الورش التطويرية ان وجدت مثل السلايدات أو ملفات PDF ستحسب قيمة اضافية ١٠٠ درهم و وستكون خلال الحجز للورشة ( أريد الحصول على السلايدات أو لا أريد الحصول على السلايدات ) و ستختار رابط السداد المناسب لذلك خلال التسديد ، لن تفتح صفحة السلايدات او ال PDF لاي عميل إذا لم يقم بعملية السداد الخاصة بها .

١٦- بند أهداء خدماتنا : يمكنكم شراء الورش، النشرات ، الزوم واهدائها لمن تحبون ما عليكم سوى التواصل معنا واتساب أو ايميل لتحقيق ذلك لكم ( سترسل الهدية واتساب أو ايميل ) للشخص الراغبين باهدائه.

١٧- النشرات المدفوعة :سوف ترسل لك النشرة بعد مرور من ٣ الى ٧ أيام من السداد، وليس من تعبئة النموذج لذلك عليه التسديد وإرسال وصل التسديد على الواتساب ٩٧١٥٠١٥٨٩٩٧٥+ حتي نؤكد وصول النموذج .وعليه ملئ النموذج بعناية و كتابة الاسم كاملاً ( الاسم الاول والعائلة) وكذلك تأكد من صحة المعلومات ، أما اذا وصلت البيانات ناقصة سوف نحتاج منك تعبئة النموذج وارساله مرة أخرى ببيانات صحيحة ، لذلك عليك التأكد في حال تأخر الرد عليك عبر التواصل معنا بهذا الشأن .وعليك كتابة البريد الالكتروني بعناية مع رقم الهاتف حتى يصلك الرد بالبريد الالكتروني ، نحن غير مسئولين عن أي خطأ في كتابة البريد الالكتروني يمنع وصول النشرة ، اذا لم تصلك النشرة خلال ٧ أيام يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الالكتروني او الواتساب لترسل لكم مرة أخرى .

١٨- بند الموفقة على الشروط والاحكام في الموقع : علية قراءة الشروط والاحكام بعناية لانه بمجرد سدادك لأي من خدماتنا خلال رابط السداد ستوثق موافقتك من خلال مربع الموافقة قبل السداد ، وفي حال الحوالات البنكية سوف توثق موافقتك من خلال مربع الموافقة بالاسفل ، و في كل حال سوف تعتبر تلقائياً موافق على الشروط والأحكام في حتى و إن لم ترسل الموافقة أدناه .

١٠- بند السلوك والتعامل اللائق” (Conduct and Professional Behavior Clause) يلتزم العميل بجميع قواعد الآداب العامة وحسن السلوك خلال البث المباشر أونلاين للورش وكذلك أثناء التواصل مع فريق العمل أو خدمة العملاء، سواء كان ذلك عبر الاتصال الهاتفي، أو الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني أو الواتساب ، أو منصات التواصل الاجتماعي. يُحظر تماماً استخدام أي ألفاظ خارجة، أو توجيه إهانات، أو التهديد، أو ممارسة أي شكل من أشكال المضايقات والغضب تجاه أي من العاملين في المؤسسة و في حال مخالفة العميل لهذا البند، يحق للؤسسة دون أدنى مسؤولية وبشكل فوري اتخاذ الإجراءات التالية دون إشعار مسبق: إلغاء الطلب أو الخدمة القائمة، إنهاء الحساب أو حظره نهائياً، ورفض تقديم أي خدمات مستقبلية للعميل، مع احتفاظ المؤسسة بكامل حقها في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لدى الجهات المختصة إذا استدعى الأمر.

و يحق لنا عدم أتمام أي تعامل معه إذا لمسنا أو ظهر لنا خلال التواصل مع العميل صعوبة التعامل معه أو خشونة بالألفاظ أو الحاح مكثف ،أو طرق ضغط لطلب تخفيض أو تقسيط الدفع عبر الاتصالات المكثفة أو رسائل الواتساب متكررة مما يعيق التفاهم معه، وحفاظا على سمعتنا في محيط عملنا يحق لنا عدم أتمام اشتركه في الورش المباشرة أو اونلاين مباشر نظراً لعدم توقع تصرفاته في المستقبل معنا أو خلال البث أمام باقي المشتركين ، مما قد يؤثر علي علاقتنا المستقبلية عملائنا.

١١-( بند عدم الإساءة و التشهير ) من حقك كعميل تلقى خدماتنا أن تقيمنا من خلال القنوات الرسمية للمنشأة لتقديم الشكاوى وحل النزاعات ، ولكن لا ينبغي أن يتم التشهير بنا بكلام غير لائق في التواصل الإجتماعي أو في المراسلات الالكترونية أو جروبات التواصل الاجتماعي مثل الواتساب وفي كافة القنوات المسموعة و المرئية و المنصات الرقمية ، ويحضر على العميل نشر أي معلومات غير موثقة تخص خدماتنا ، مما يضر بالأسم التجاري للشركة أو سمعة المؤسسة وغيرها لاننا حينها سنتخذ كل الإجراءات والقانونية اللازمة لرد اعتبارنا مما سيعرضك للمسائلة إذا لزم الأمر والمطالبة بالتعويضات المعنوية و المالية الناشئة عن ذلك ، وعليه إزالة أي محتوي أو منشور مسئ فورا عند مطالبته بذلك .

١٢- لا يحق لأي مشترك أو عميل رفع قضايا في المحاكم على مؤسسة عهود الجريد لتطوير و توجيه أسلوب الحياة .

١٣- نظراً للمستجدات والظروف الحالية فإنه في حال أي طارئ مثل صافرات الانذار وغيرها ستؤجل الورشة المباشرة لتاريخ آخر و سيتم إبلاغ جميع المشتركين بالتواريخ الجديدة .

آخر تحديث في ٢٢ أغسطس ٢٠٢٦